Standard-Garantie HS Flamingo
Fünf Jahre Sicherheit.
Keine Graubereiche.
Wir stehen hinter jedem Stück, das unser Werk in Broumov verlässt. Wir geben drei Jahre über die gesetzliche Frist hinaus — für jedes Modell, nach einfacher Registrierung.
Was unsere Garantie bedeutet
Garantie ist Vertrauenssache,
kein Paragraphenwerk.
Kaminöfen sind für Jahrzehnte gedacht. Wir geben Ihnen die Zeit, sie zu genießen — und die Gewissheit, dass wir hinter unserer Arbeit stehen.
5 Jahre standardmäßig
Drei Jahre über die gesetzliche Frist hinaus. Ohne Aufpreis, zu klar definierten Bedingungen (nach Registrierung).
Service in ganz Tschechien
Ein Netz autorisierter Partner in jedem Bezirk. Reaktionszeit innerhalb von drei Werktagen.
Produktion in Broumov
Ersatzteile halten wir auf Lager. Wir fertigen auch Teile, die wir nicht mehr verkaufen.
Klare Bedingungen
Keine Graubereiche. Was unter die Garantie fällt, fällt unter die Garantie. Alles ist schwarz auf weiß festgehalten.
Vier Bedingungen
Damit die Garantie gilt.
Produktregistrierung
Nach der Installation füllen Sie das kurze Registrierungsformular weiter unten aus. Damit wird die Garantieverlängerung um drei Jahre über die gesetzliche Frist aktiviert.
Fachgerechte Montage
Wasserführende Kaminöfen installiert ein Heizungsbauer. Ein Prüftechniker stellt vor der Inbetriebnahme die Abnahme der Abgasanlage aus. Bewahren Sie den Beleg auf — er ist Bestandteil der Garantie.
Empfohlener Brennstoff
Trockenes Hartholz mit einem Feuchtigkeitsgehalt unter 20 %. Kein Abfall, kein nasses Holz, keine Kohle.
Regelmäßige Kaminkontrolle
Mindestens einmal jährlich gemäß Vorschrift. Der Prüfbericht ist Bestandteil der Dokumentation.
Was die Garantie abdeckt
- ● Brennkammer und ihre Dichtigkeit
- ● Gehäuse des Kaminofens und des Kamineinsatzes
- ● Mechanische Teile — Griffe, Scharniere, Beschläge
- ● Funktionstüchtigkeit des Wasserwärmetauschers
Was die Garantie nicht abdeckt
- ● Glas, das durch Schlag oder ungeeigneten Brennstoff beschädigt wurde
- ● Schamottausmauerung — Verbrauchsmaterial
- ● Türdichtung — Verschleiß durch Nutzung
- ● Schäden durch Überhitzung oder unsachgemäße Bedienung
Im Schadensfall
So nehmen Sie die Garantie in Anspruch.
Den Schaden melden Sie per E-Mail oder über das Webformular. Wir melden uns innerhalb von drei Werktagen und lösen den Fall aus der Ferne oder über unsere autorisierten Partner.
Schaden beschreiben
Schadensbeschreibung, idealerweise mit Seriennummer, Fotos und Kaufbeleg.
An den Service senden
Verwenden Sie das Formular oder schreiben Sie direkt an servis@hsflamingo.cz.
Wir finden die Lösung
Wir melden uns und lösen den Fall aus der Ferne oder über unsere autorisierten Partner.
Garantie aktivieren
Registrieren Sie Ihr Produkt.
Eine kurze Registrierung aktiviert die Garantieverlängerung — drei Jahre über die gesetzliche Frist hinaus. Nur ein paar Angaben, den Rest erledigen wir.
Nicht sicher bei der Auswahl?
Wir helfen Ihnen, den richtigen zu finden.
Unser Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch die Auswahl. Oder laden Sie die aktuelle Preisliste herunter und vergleichen Sie die Modelle selbst.
📄 Preisliste im PDF-Format